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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 3,33%
DENÚNCIAS 2 6,67%
DÚVIDAS 9 30,00%
FALE CONOSCO 12 40,00%
RECLAMAÇÕES 3 10,00%
SERVIÇOS 1 3,33%
URGÊNCIAS 2 6,67%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 14 46,67%
WEBSITE 16 53,33%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE CIVIL 5 16,67%
NÃO INFORMADO 0 0,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E RECURSOS HUMANOS 3 10,00%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE MEIO AMBIENTE 1 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 5 16,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE TRIBUTAÇÃO E ARRECADAÇÃO 3 10,00%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2022 2 6,67%
2023 4 13,33%
2024 12 40,00%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2024 2 16,67%
ABRIL/2024 5 41,67%
MAIO/2024 3 25,00%
JUNHO/2024 2 16,67%
Quantidade total de manifestações: 12

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Última manifestação: 21/06/2024 01:17

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